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博慧达企业管理咨询(肇庆市分公司)于2018年在广东肇庆工商局注册成立,注册资本为500(万元),在公司发展壮大的4年里,我们始终为客户提供好的 GJB9001C认证、职业认证、无尘车间认证、认可认证、军工管控标准、AAA信用认证产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营 GJB9001C认证、职业认证、无尘车间认证、认可认证、军工管控标准、AAA信用认证,我们有好的产品和专业的销售和技术团队,如果您对我公司的 GJB9001C认证、职业认证、无尘车间认证、认可认证、军工管控标准、AAA信用认证产品服务有兴趣,期待您在线留言或者来电咨询.



(2)政治和法律环境特点:
a)不可测性,组织很难预测 的政治环境的变化;
b)直接性,直接影响组织的活动、状况;
c)不可逆转,一旦对组织有影响,就会发生十分迅速和明显的变化,而且是无法回避和转移这种变化的。
2、经济环境分析
是构成组织的生存和发展的社会状况和 的经济政策 。
a)社会经济结构:包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构五个方面。主要的是产业结构;
b)经济发展水平:指标:GDP、人均GDP、经济增长速度。
c)经济体制: 的经济组织形式。
d)宏观经济政策 : 经济发展目标的战略和策略,包括全国性的发展战略和产业政策、国民收入分配政策、物价政策、物资流通政策等。
e)当前的经济状况:经济的增长率取决于商品和服务需求的总体变化,影响因素包括:税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、贷政策及政府投放等。
f)其他一般经济条件:如工资水平、供应商及竞争对手的价格变化等



a)4.1理解组织的环境(是否对组织的内外部环境进行扫描,确定了影响QMS结果的因素?)b)4.2理解利益相关方的需求和期望(确定了哪些利益相关方及其要求?)
c)4.3确定QMS范围(体系的界限?)
d)4.4确定QMS及其过程(识别和确定了哪些QMS过程?)
e)5.1领导作用及承诺(是否履行了标准5.1.1要求的承诺?如何证实5.1.2要求的顾客为关注焦点?)
f)5.2方针(是否按照5.2.1要求建立文件化的质量方针?如何按照5.2.2沟通质量方针?)
g)5.3组织的岗位、职责和权限(是否做到了岗位、职责权限的分派、沟通和理解?)
h)6.1应对风险和机遇的措施(有哪些风险和机遇,如何整合到QMS过程并实施的?)
i)6.2质量目标及其实现的策划(质量目标建立是否按照6.2.1要求?内容是否符合条款6.2.2?)
j)7.1资源(是否按照7.1.1----7.1.6提供QMS资源,能否满足需求?)
k)9.3管理评审(管理评审是否符合9.3.1---9.3.3的要求)
l)10.3持续改进(是否考虑了分析评价的结果及管理评审输出,实施持续改进?)


产品和服务交付后的活动:
——与顾客接触,确认他们是否满意产品或服务;
——现场安装设备和处理顾客的旧设备;
——合同安排,如维修或技术支持;
——顾客查询产品或服务交付相关的在线息(如航班状态、FAQ)
“交付后的活动”的要求可以是组织向顾客承诺提供的售后服务和维护,也可以是顾客向组织提出的要求,这些要求也是合同的一部分。组织如果承诺满足这些要求,则需要对服务那些项目,由谁去服务、如何服务、必须设备哪些设备等做出安排。
— 法律法规要求及顾客需求;
— 技术及法律法规要求的调查与研究结果;
— 水平对比的数据;
— 市场趋势、统计及预测息;
— 质量工具的应用结果;
— 顾客满意息的监测结果



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